TRAINING ONLINE MANAJEMEN KINERJA BSC UNTUK RUMAH SAKIT DAN PENDIDIKAN
TRAINING ONLINE MANAJEMEN KINERJA BSC UNTUK RUMAH SAKIT DAN PENDIDIKAN
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PENGEMBANGAN MANAJEMEN KINERJA JASA BERBASIS BSC
Strategy Map adalah sebuah diagram yang menunjukan visi, misi, strategi organisasi diimplementasikan dalam aktivitas sehari-hari pada setiap unit bisnis dengan menggunakan Kpi. Dengan menggunakan strategy map bisa di dilihat dengan jelas keterkaitan antar visi, misi organisasi dengan Kpi.
jasa adalah setiap tindakan atau unjuk kerja yang ditawarkan oleh salah satu pihak ke pihak yang lain secara prinsip intangibledan tidak menyebabkan perpindahan kepemilikan apapun. Produksinya bisa terkait dan bisa juga tidak terikat pada suatu produk fisik.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan MANAJEMEN KINERJA BSC UNTUK RUMAH SAKIT DAN PENDIDIKAN ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING MENYUSUN STRATEGIC MAPPING UNTUK PRAKERJA
Dengan mengikuti pelatihan MANAJEMEN KINERJA BSC UNTUK RUMAH SAKIT DAN PENDIDIKAN Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai MANAJEMEN KINERJA BSC UNTUK RUMAH SAKIT DAN PENDIDIKAN dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang MANAJEMEN KINERJA BSC UNTUK RUMAH SAKIT DAN PENDIDIKAN.
MATERI pelatihan Pengembangan Manajemen Kinerja Jasa Berbasis BSC online Zoom :
Hari Pertama :
Sesi 1 : Pengembangan Manajemen Kinerja Jasa Berbasis BSC
* Input-Proses-Output dalam Manajemen Jasa Rumah Sakit dan Pendidikan
* Bisnis proses mapping manajemen jasa dan pengukurannya.
* Prinsip dasar manajemen kinerja dan benefit BSC bila diaplikasikan pada Rumah sakt dan Pendidikan.
Sesi 2 : Langkah-langkah Pengembangan Balanced Scorecard Sektor Jasa.
* Teknik menyusun dan merevisi visi, misi, CSF, tujuan strategis dalam keberhasilan penerapan Balanced Scorecard.
* Menyusun strategic mapping.
* Membedakan focus diferensiasi manajemen jasa dengan manufaktur
* Mengembangkan dukungan manajemen puncak dan komitemen semua stakeholder.
* Menyusun jadwal dan tim untuk desain hingga implementasi proyek BSC renstra hingga renop
Sesi 3 : Menyusun Strategic Mapping, Inisiatif Strategis, KPI, hingga Cascading Scorecard Departemen.
* Permasalahan mendasar implementasi bisnis :
(1) Kesulitan dalam mengeksekusi dan mengimplementasikan strategi akibat faktor koordinasi antara organisasi/budaya, SDM, dan teknologi
(2) Kesulitan dalam menyelaraskan dan meng-cascading tujuan-tujuan strategis hingga ke tingkat operasional
(3) Ketidakcermatan dalam menghubungkan tujuan strategis dan menghitung dampak anggaran pada pelaksanaan program
* Teknik mengui keterkaitan antar tujuan strategis dengan misi dalam strategic map.
* Menyusun dan menguji keterkaitan sebab-akibat antar perspektif (vertical) dan antar tujuan strategis secara horisontal
* Menilai bobot kepentingan masing-masing perspektif dan hubungannya dengan kebutuhan penganggaran.
* Mengembangkan Program/Inisiatif strategis dan KPI
* Teknik Cascading Strategic Mapping Korporat ke Departemen Teknis masing-masing
Sesi 4 : Latihan dan Bimbingan Teknis dalam Menyusun/merevisi Strategic Map dan Melakukan Cascading Department
* Bimbingan teknis tentang kesalahan yang sering terjadi dalam membuat strategic mapping organisasi jasa, sehinga mempersulit cascading ke level berikutnya.
* Komparasi Studi Kasus Jasa secara Umum
Hari Kedua :
Sesi 5 : Lanjutan Latihan, Bimbingan Teknis, dan Presentasi
* Perbaikan desain inisiatif strategis dan penyusunan KPI
* Komparasi Studi Kasus Rumah Sakit
* Komparasi Studi Kasus Pendidikan
* Pemahaman Skil Presentasi Strategis
Sesi 6 : Menghubungkan BSC dengan Anggaran
* Teknik cascading anggaran dari level korporat ke level departemen
* Teknik cascading anggaran dari level departemen ke level karyawan
* Teknik penyusunan total anggaran dalam mencapai tujuan strategis.
Sesi 7 : Cascading BSC ke level tim/personal karyawan
* Menyelaraskan job desk, KPI, dan career planning masing-masing individu karyawan dengan sasaran organisasi melalui Balanced Scorecard.
* Bimbingan Teknis Cascading Personal Scorecard
Sesi 8 : Manajemen Perubahan Dalam implementasi Sukses BSC
* Audit Manajemen dan Audit Teknologi dalam menilai keunggulan perusahaan/organisasi dalam organisasi jasa Rumah Sakit dan Pendidikan.
* Impelementasi BSC dalam membangun Basis Sukses Organisasi dan Budaya Pelayanan Prima .
* Implementasi BSC dalam membangun Basis Sukses SDM dan Human Capital
* Implementasi BSC dalam membangun Basis Sukses Teknologi dan Efisiensi Sisdur.
* Membangun system reward and responsibility yang menunjang implementasi BSC
Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah MANAJEMEN KINERJA BSC UNTUK RUMAH SAKIT DAN PENDIDIKAN
METODE pelatihan Menyusun Strategic Mapping online Zoom :
Metode Training MANAJEMEN KINERJA BSC UNTUK RUMAH SAKIT DAN PENDIDIKAN dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Bisnis proses mapping manajemen jasa online Zoom:
Instruktur yang mengajar pelatihan MANAJEMEN KINERJA BSC UNTUK RUMAH SAKIT DAN PENDIDIKAN ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang MANAJEMEN KINERJA BSC UNTUK RUMAH SAKIT DAN PENDIDIKAN baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA :
Peserta yang dapat mengikuti training MANAJEMEN KINERJA BSC UNTUK RUMAH SAKIT DAN PENDIDIKAN ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang MANAJEMEN KINERJA BSC UNTUK RUMAH SAKIT DAN PENDIDIKAN
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya
Jadwal Pelatihan tahun 2023
Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023
Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023
Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023
Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023
Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023
Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023
Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023
Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023
Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023
Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023
Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023
Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.
Jakarta, Hotel Amaris Kemang.
Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.
Bali, Hotel Quest Kuta.
Lombok, Hotel Jayakarta.
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
