082261916890
082261916890
7:30 AM - 7:30 PM
Senin - Sabtu

Pelatihan Manajemen Sumber Daya Air

pelatihan Manajemen Sumber Daya Air online

Pelatihan Manajemen Sumber Daya Air

Pelatihan Manajemen Sumber Daya Air

Training Management Sumber Daya Air

pelatihan Manajemen Sumber Daya Air online

Pelatihan Manajemen Sumber Daya Air Deskripsi  Air adalah sumber daya yang penting bagi kehidupan di planet. Dari seluruh sumber daya air di bumi, hanya tiga persen yang merupakan air tawar, dan dua pertiganya berada dalam kondisi beku di es kutub dan gletser. Seperlima dari satu persennya berada di lokasi yang tidak terjangkau atau tidak bisa dimanfaatkan (misal air yang mengalir sebagai banjir akibat hujan deras). Kurang lebih hanya 0.08 persen dari total air tawar yang mampu dimanfaatkan oleh manusia dan kebutuhan tersebut terus berkembang untuk berbagai kebutuhan. Sumber daya air selalu memainkan peranan yang penting bagi kehidupan di dunia ini. Meningkatnya kebutuhan air dan penurunan kualitas air terus-menerus sebagai akibat pertambahan populasi penduduk dan meningkatnya kegiatan-kegiatan produksi, mengakibatkan situasi sistem-sistem yang sudah ada, yang sebagian besar bersifat lokal, fungsinya menjadi tidak lagi mencukupi.  Rencana-rencana sistem-sistem sumber daya air yang baru, yang lebih luas, lebih rumit dan ambisius didesain, dibangun dan dioperasikan. Rencana-rencana semacam ini, misalnya pembangunan reservoir-reservoir dan jaringan irigasi yang berukuran besar, dalam skala satu daerah, daerah aliran sungai, atau beberapa daerah aliran sungai.

 

Pada mulanya masalah manajemen sumberdaya air dan lingkungan tidaklah terlalu kompleks. Ini disebabkan karena penduduk masih relatif sedikit dan kuantitas air berlimpah. Keadaan berubah dengan cepat setelah adanya perkembangan industri. Para pekerja dari sektor pertanian tertarik untuk berpindah ke sektor industri, karena sektor pertanian telah jenuh. Adanya penambahan penduduk, demikian juga dengan meningkatnya pemakaian air per kapita, serta perkembangan teknologi dan industri, maka sisa produk atau limbah ikut bertambah tekanannya terhadap lingkungan. Bersamaan dengan itu masyarakat juga memuntut adanya kualitas hidup dan lingkungan yang baik. Dengan memperhatikan semua jenis sikap masyarakat ini, maka pengembangan sumberdaya air dan proses manajemennya menjadi lebih kompleks dari pada sebelumnya.

 

Tujuan Training

Setelah mengikuti pelatihani, peserta diharapkan dapat:

Memahami pengertian dan konsep manajemen sumber daya air

Memahami kesepahaman di antara masyarakat dalam menyikapi persoalan sumber daya air

Peserta memperoleh input dalam memformulasikan teknik dan kebijakan pengelolaan sumber daya air yang tepat sesuai dengan karakter wilayah masing-masing

Menganalisa system manajemen sumber daya air yang tepat

 

Materi

  1. Pengertian manajemen sumber daya air
  2. Macam-macam sistem sumber daya air
  3. Komponen penting manajemen sumber daya air :
  4. Dimensi spasial
  5. Elemen-elemen yang perlu diperhatikan
  6. Dimensi waktu
  7. Aspek-aspek Manajemen Sumber Daya Air
  8. Proses Manajemen Sumber Daya Air
  9. Penggolongan Permasalahan Sumber-sumber Air
  10. Pengendalian Sumber Daya Air
  11. Aplikasi Analisa Sistem dalam Manajemen Sumberdaya Air

 

Peserta

Peserta dapat diikuti oleh semua yang tertarik pada bidang ini. Selain itu juga dapat diikuti oleh semua yang ingin mengatahui dan mendalami tentang bidang ini.

 

Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

 

 

Jadwal Pelatihan tahun 2026

 

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023

 

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023

 

Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023

 

Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023

 

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023

 

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023

 

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023

 

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023

 

Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023

 

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023

 

Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023

 

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023

 

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

 

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.

Jakarta, Hotel Amaris Kemang.

Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.

Bali, Hotel Quest Kuta.

Lombok, Hotel Jayakarta.

 

Catatan

 

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

 

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

 

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

 

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

pelatihan Accounting Control online

Pelatihan Accounting Control

Pelatihan Accounting Control

Pelatihan Akuntansi Control

pelatihan Accounting Control online

Pelatihan Accounting Control Deskripsi Accounting control atau pengawasan akuntansi diperlukan dalam sebuah perusahaan atau organisasi untuk melakukan pengawasan terhadap aliran keuangan maupun asset perusahaan. Bila sebuah perusahaan tidak memiliki fungsi pengawasan yang memadai atau fungsi pengawasan yang lemah maka dapat dipastikan bahwa kerugian, kecurangan, kehilangan asset dan laporan keuangan yang tidak akurat akan menjadi ancaman yang serius bagi kelangsungan hidup perusahaan. Pelatihan ini akan banyak memberikan best practice mengenai accounting control baik dengan sistem, procedure dan pendekatan strategis.

 

Tujuan  Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat:

 

Memahami tujuan, peran dan fungsi accounting sebagai alat kontrol yang efektif

Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengevaluasi fungsi accounting control dan menemukan area yang kritikal dalam sistem akunting

Mengimplementasikan fungsi control dan system control yang effisien

 

Materi

  1. Konsep Accounting Control
  2. Accounting Control Checklist
  3. Cost and Cash Control
  4. Control for Account Payable
  5. Control for Order Entry, Credit and Shipment
  6. Control for Inventory Management
  7. Control for Billing
  8. Control for Cash – handling
  9. Control for Fixed Assets
  10. Action Plan & Recommendation

 

Peserta Training 

Peserta dapat diikuti oleh semua yang tertarik pada bidang ini. Selain itu juga dapat diikuti oleh semua yang ingin mengatahui dan mendalami tentang bidang ini.

 

Jadwal Pelatihan tahun 2026

 

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023

 

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023

 

Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023

 

Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023

 

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023

 

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023

 

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023

 

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023

 

Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023

 

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023

 

Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023

 

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023

 

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

 

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.

Jakarta, Hotel Amaris Kemang.

Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.

Bali, Hotel Quest Kuta.

Lombok, Hotel Jayakarta.

 

Catatan

 

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

 

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

 

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

 

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

pelatihan Negotiation Skill for Purchasing Officer online

Pelatihan Negotiation Skill for Purchasing Officer

Pelatihan Negotiation Skill for Purchasing Officer

Training Skill Negosiasi for Purchasing Officer

Pelatihan Negotiation Skill Untuk Petugas Pembelian

pelatihan Negotiation Skill for Purchasing Officer online

Pelatihan Negotiation Skill for Purchasing Officer Deskripsi Dalam tahap sebelum pembelian pasti terdapat negosiasi ataupun peristiwa tawar-menawar. Divisi bagian pembelian harus pandai-pandai bernegosasi dengan pihak luar perusahaan untuk menentukan harga deal. Dapat membeli barang dengan harga seminimal mungkin dan barang dengan kualitas bagus. Perusahaan sering menghadapi masalah bagaimana mendapatkan barang atau jasa yang tepat dengan kualitas baik dan harga murah. Kekurangan informasi mengenai pemasok (yang menawarkan material dalam jumlah dan kualitas yang baik, dengan harga murah) bisa mengurangi daya saing perusahaan. Situasi ini bisa muncul ketika pemimpin tidak tahu situasi pasar atau dia memiliki kekurangan dalam keterampilam negosiasi dan komunikasi dalam proses pembelian atau penjualan. Program ini disusun untuk membantu karyawan Anda mengembangkan kemampuan mereka dalam negosiasi dan lobbying, sehingga perusahaan bisa selalu mengendalikan keadaan dan mendapatkan yang terbaik dalam segala situasi .

 

Tujuan Training

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :

Memahami pengertian negosiasi yang tepat

Memiliki keterampilan komunikasi, membangun hubungan dengan pemasok dan pelanggan

Memahami tipe-tipe negosiator dan bagaimana menangani mereka.

Bisa menangani kebuntuan dan tekanan dalam negosiasi

 

Materi Pelatihan

  1. Konsep Negosiasi
  2. Persiapan Negosiasi yang efektif
  3. Memahami pola dalam bernegosiasi
  4. Teknik-teknik negosiasi yang efektif
  5. Pahami kelebihan dan kekurangan diri
  6. Studi kasus dan diskusi

 

Peserta Pelatihan

Training ini diperuntukkan bagi:

Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari Divisi Pembelian, Business Development ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;

Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai Negosiasi

 

Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

 

 

Jadwal Pelatihan tahun 2026

 

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023

 

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023

 

Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023

 

Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023

 

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023

 

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023

 

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023

 

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023

 

Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023

 

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023

 

Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023

 

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023

 

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

 

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.

Jakarta, Hotel Amaris Kemang.

Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.

Bali, Hotel Quest Kuta.

Lombok, Hotel Jayakarta.

 

Catatan

 

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

 

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

 

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

 

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

pelatihan DASAR PERBANKAN SYARIAH online

TRAINING DASAR PERBANKAN SYARIAH

TRAINING DASAR PERBANKAN SYARIAH

PELATIHAN DASAR PERBANKAN SYARIAH

pelatihan DASAR PERBANKAN SYARIAH online

Training Dasar Perbankan Syariah Deskripsi Program Pelatihan Dasar Perbankan Syariah (PDPS) bertujuan untuk memberikan pengetahuan dan pengenalan dasar tentang filosofi ekonomi dan perbankan syariah. Proses pembelajaran dikemas secara sistematis, integratif dan fokus.

 

Manfaat Training

Peserta melalui training bank syariah ini mampu memahami prinsip dasar perbankan syariah dan memperoleh gambaran mengenai operasional bank syariah serta mampu berperan sebagai SDI perbankan syariah yang berkualitas, berkompeten dan profesional.

 

Materi

  1. pemahaman tentang filosofi dan sistem ekonomi perbankan syariah,
  2. pemahaman tentang prinsip produk dan operasional bank syariah secara umum serta pendalaman fiqih muamalah maaliyah.

 

Metode Pelatihan

ceramah, studi kasus, diskusi.

 

Peserta Training

Staf dan manajer yang melakukan fungsi operasional bank syariah

 

Fasilitator Training

Terdiri dari pakar, profesional, praktisi dan akademisi yang berasal dari Perbankan Syariah, Lembaga Keuangan Syariah, Universitas.

 

Jadwal Pelatihan tahun 2026

 

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023

 

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023

 

Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023

 

Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023

 

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023

 

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023

 

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023

 

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023

 

Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023

 

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023

 

Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023

 

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023

 

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

 

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.

Jakarta, Hotel Amaris Kemang.

Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.

Bali, Hotel Quest Kuta.

Lombok, Hotel Jayakarta.

 

Catatan

 

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

 

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

 

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

 

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

pelatihan Business Combination Accounting online

Pelatihan Business Combination Accounting

Pelatihan Business Combination Accounting

Training Combination Accounting Business

Training Akuntansi Combination Business

pelatihan Business Combination Accounting online

Pelatihan Business Combination Accounting Deskripsi Era globalisasi ekonomi dunia ditandai dengan kompetisi yang sangat ketat dan berintensitas tinggi. Menghadapi kondisi tersebut manajemen perusahaan dituntut untuk senantiasa mengembangkan strategi pertumbuhan demi meningkatkan daya saing produknya. Langkah-langkah konsolidasi yang sifatnya internal maupun eksternal nampaknya mendominasi kebijakan manajemen perusahaan pada umumnya. Kebijakan strategis yang mana berakibat pada restrukturisasi modal dan asset, sehingga penanganannya sangat membutuhkan dukungan informasi akuntansi yang tepat dan akurat. Business Combination Accounting ini akan menjadi media yang amat penting peranannya untuk mendukung berbagai keputusan stratejik tersebut serta pengembangan usaha di masa mendatang.

 

Tujuan Training

Meningkatkan pemahaman peserta atas struktur dan metode business combination.

Memberikan pemahaman secara teknis bagaimana akuntansi konsolidasi berperan dalam mendukung berbagai kebijakan stratejik perusahaan.

Membekali peserta dengan konsep dan metode Business Combination Accounting (Akuntansi Konsolidasi), bagaimana mendesain Consolidated Financial Statement, serta bagaimana membuat Consolidated Statements Working Paper

 

Materi

  1. Struktur Business Combination

Horizontal

Vertical Integration

Conglomerate

 

  1. Metode Business Combination

Merger

Consolidation

Acquisition

 

  1. Metode Business Combination Accounting

Purchase Accounting

Pooling of Interest Accounting

 

  1. Disain Consolidated Financial Statements

Cost Method and Practices

Equity (Partial Equity) Method and Practices

 

  1. Elimination Entries:

Inter company Revenue and Expense

Inter company Sales of Inventory (down stream, upstream, horizontal)

Inter company Sales of Property and Equipment

 

  1. Push-Down Accounting And Business Combination
  2. Consolidated Statements Working Paper
  3. Case Study

 

Peserta

Direktur/Manajer Keuangan, Manajer Akunting, Internal Auditor/SPI, dan Staf Profesional Perusahaan lainnya yang ingin mengembangkan pengetahuan dan wawasannya di bidang ini.

 

Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

 

 

Jadwal Pelatihan tahun 2026

 

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023

 

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023

 

Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023

 

Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023

 

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023

 

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023

 

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023

 

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023

 

Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023

 

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023

 

Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023

 

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023

 

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

 

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.

Jakarta, Hotel Amaris Kemang.

Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.

Bali, Hotel Quest Kuta.

Lombok, Hotel Jayakarta.

 

Catatan

 

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

 

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

 

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

 

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

pelatihan Effective Customer Service Skills online

Training Effective Customer Service Skills

Training Effective Customer Service Skills

Pelatihan Efektif Customer Servis Skills

Efektif Customer Service Skills

pelatihan Effective Customer Service Skills online

Training Effective Customer Service Skills Deskripsi Pelayanan prima yang diberikan oleh perusahaan kepada konsumen merupakan salah satu nilai tambah bagi perusahaan terhadap produk atau jasa yang ditawarkan. Terjadinya persaingan yang ketat antar perusahaan, membuat perusahaan saling berlomba memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen untuk semakin menarik minat konsumen terhadap produk yang dijual. Oleh sebab itu, dibutuhkan karyawan yang handal dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen. Kekecewaan konsumen terhadap pelayanan yang diberikan, dapat membuat konsumen tersebt pindah ke produk lain atau perusahaan lain. Pelatihan ini akan memberikan pengetahuan bagaimana menjadi seorang customer service yang handal dan efektif dalam melaksanakan tugas-tugasnya.

 

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat :

 

Memahami konsep effective customer service skills

Memberikan layanan pribadi yang terbaik dan mampu mencapai tingkat kepuasan yang diharapkan pelanggan

 

Materi Pelatihan Effective Customer Service Skills

  1. Konsep pelayanan pelanggan yang efektif
  2. Mengembangkan sikap layanan yang positif
  3. Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan
  4. Kemampuan komunikasi : mendengarkan, berbicara, bertanya, pilihan kata & nada, bahasa tubuh.
  5. Melakukan hubungan timbal balik yang baik terhadap pelanggan
  6. Bersikap tegas terhadap pelanggan
  7. Menghadapi sikap dan situasi pelanggan yang berbeda-beda.

 

Peserta

Personil yang dapat mengikuti pelatihan yaitu: Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari divisi customer service, customer complain atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai pelayanan pelanggan atau effective customer service skill.

 

 

Jadwal Pelatihan tahun 2026

 

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023

 

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023

 

Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023

 

Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023

 

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023

 

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023

 

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023

 

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023

 

Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023

 

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023

 

Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023

 

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023

 

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

 

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.

Jakarta, Hotel Amaris Kemang.

Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.

Bali, Hotel Quest Kuta.

Lombok, Hotel Jayakarta.

 

Catatan

 

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

 

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

 

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

 

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

pelatihan Sales Management online

Pelatihan Sales Management

Training Sales Management

Training Diklat Sales Management

pelatihan Sales Management online

Pelatihan Sales Management Deskripsi Penjualan dapat diartikan sebagai kegiatan memasarkan barang atau jasa  secara khusus kepada konsumen atau calon konsumen potensial dan secara umum kepada masyarakat. Dalam melakukan penjualan dibutuhkan ketrampilan khusus atau seni mempengaruhi orang lain agar membeli produk atau jasa yang ditawarkan. Untuk mencapai tujuan perusahaan, pemasaran atau penjualan harus direncanakan sebaik mungkin dengan mengoptimalkan sumber daya manusia yang ada, dana, fasilitas serta waktu. Pemasaran atau penjualan berkembang menjadi Sales Management yang merupakan suatu proses perencanaan, pengorganisasian, implementasi, serta pengendalian dan evaluasi terhadap aktivitas kegiatan menjual yang dilakukan oleh perusahaan melalui tenaga penjualan. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman dan pengetahuan mengenai sales management yang sangat bermanfaat bagi para personil yang bergerak dalam bidang pemasaran dan penjualan.

 

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Memahami konsep Sales Management

Menganalisa faktor-faktor yang mempengaruhi penjualan;

 

Materi Training

  1. Konsep Sales Management
  2. Fungsi  Sales Management
  3. Proses Sales Management
  4. Rasio-rasio penting dalam penjualan
  5. Teknik Promosi dan penjualan
  6. Faktor-faktor yang mempengaruhi penjualan
  7. Hambatan dan kendala dalam sales management dan proses penjualan
  8. Studi Kasus

 

Peserta

Training ini diperuntukkan bagi:

 

Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari Divisi Pemasaran ataupun Penjualan atau divisi lainnya yang membutuhkan training ini;

Wirausaha, Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai Sales Management.

 

Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

 

 

Jadwal Pelatihan tahun 2026

 

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023

 

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023

 

Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023

 

Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023

 

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023

 

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023

 

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023

 

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023

 

Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023

 

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023

 

Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023

 

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023

 

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

 

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.

Jakarta, Hotel Amaris Kemang.

Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.

Bali, Hotel Quest Kuta.

Lombok, Hotel Jayakarta.

 

Catatan

 

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

 

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

 

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

 

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

pelatihan Creative Thinking Technique online

Pelatihan Creative Thinking Technique

Pelatihan Creative Thinking Technique

Training Tehnik Berpikir Creative

Pelatihan Kreatif Thinking Technique

pelatihan Creative Thinking Technique online

Pelatihan Creative Thinking Technique Deskripsi Sebagai manusia kita bersyukur karena Tuhan memberika kelengkapan indera serta akal (otak) yang begitu bermanfaat. Otak kita gunakan untuk berpikir dan berkreatifitas sehari-hari. Maka dari itu kita menyadari bahwa kreatifitas merupakan sumber pemecahan masalah dan meningkatkan kreativitas yang dapat diterapkan dalam pekerjaan. Keadaan yang dihadapi perusahaan saat ini semakin beraneka ragam  dan kompleks. Keanekaragaman  dan kompleksitas situasi tersebut membutuhkan cara-cara pemecahan masalah yang berbeda. Berpikir kreatif merupakan salah satu cara yang dianjurkan. Dengan cara itu seseorang akan mampu melihat persoalan dari banyak perspektif. Pasalnya, seorang pemikir kreatif akan menghasilkan lebih banyak alternatif untuk memecahkan suatu masalah. Untuk dapat memecahkan masalah, seseorang harus betul-betul tahu masalahnya sehinga dapat nencari keputusan yang tepat, efektif dan efisien. Ini membuat ketrampilan berpikir logis-rasional saja menjadi tidak cukup. Tidak jarang situasi tertentu membutuhkan pemecahan masalah secara kreatif. Oleh karenanya, ketrampilan menggunakan teknik-teknik pemecahan masalah secara kreatif menjadi penting. Dengan membiasakan untuk menyesuaikan pola berpikir yang sesuai dengan situasi tertentu, pemecahan masalah akan menjadi semakin efektif.

 

Tujuan Training

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :

 

Peserta mampu memahami konsep kreatifitas dengan baik

Peserta menyadari bahwa kreatifitas merupakan sumber pemecahan masalah & meningkatkan kreativitas yang dapat diterapkan dalam pekerjaan

Peserta dapat mengembangkan diri dalam berpikir kreatif

Peserta dapat menumbuhkan kebiasaan berpikir kreatif

 

Materi Pelatihan

  1. Pengenalan Konsep Kreatifitas
  2. Macam-macam berpikir
  3. Hambatan dalam berpikir kreatif
  4. Proses berpikir kreatif
  5. Teknik-teknik berpikir kreatif
  6. Pengembangan kreatifitas
  7. Penerapan berpikir kreatif
  8. Studi Kasus

 

Peserta

Training ini diperuntukkan bagi:

Dosen maupun pengajar semua fakultas

Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari Divisi Strategi, Pengambil Kebijakan atau divisi lainnya yang membutuhkan training ini;

Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai teknik berpikir kreatif

 

Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

 

 

Jadwal Pelatihan tahun 2026

 

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023

 

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023

 

Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023

 

Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023

 

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023

 

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023

 

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023

 

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023

 

Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023

 

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023

 

Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023

 

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023

 

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

 

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.

Jakarta, Hotel Amaris Kemang.

Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.

Bali, Hotel Quest Kuta.

Lombok, Hotel Jayakarta.

 

Catatan

 

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

 

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

 

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

 

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

pelatihan Manajemen Administrasi Perkantoran Modern online

Training Manajemen Administrasi Perkantoran Modern

Pelatihan Management Administrasi Perkantoran Modern

pelatihan Manajemen Administrasi Perkantoran Modern online

Training Manajemen Administrasi Perkantoran Modern Deskripsi Pengelolaan kantor yang baik dan modern (sesuai tuntutan zaman) akan berdampak pada efisiensi dan efektivitas Instansi Pemerintah maupun  perusahaan secara keseluruhan, karena kantor merupakan pusat sistem administrasi. Maka dari itu, personil yang terlibat dalam kegiatan kantor harus memiliki pengetahuan yang memadai dan terbaru mengenai administrasi perkantoran. Pengetahuan tersebut diantaranya adalah tentang pengelolaan informasi (pengumpulan, pencatatan, penggandaan, pendistribusian, serta penyimpan data dan informasi) dan pelayanan tata usaha. Pelatihan ini dirancang agar personil yang berhubungan dengan pekerjaan di atas mampu meningkatkan profesionalitas kerja guna mengantisipasi dan menyesuaikan diri dengan globalisasi yang penuh dengan tuntutan.

 

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu :

 

Memahami paradigma baru dalam manajemen perkantoran, prinsip-prinsip dan cara-ca ra mengelola aktivitas administrasi perkantoran yang baik dengan memanfaatkan teknologi informasi.

Memahami cara-cara mengelola waktu yang efektif dalam melakukan aktivitas administrasi perkantoran.

 

Materi Pelatihan

  1. Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran Modern

Pengertian, ruang lingkup, tujuan, dan karakteristik administrasi perkantoran modern

Azas-azas dan struktur manajemen perkantoran

 

  1. Tata Ruang Kantor

Pengertian, tujuan, azas dan jenis tata ruang kantor

Penyusunan tata letak fasilitas kantor

Tata lingkungan kantor

Prinsip 5R dalam tata ruang kantor

 

  1. Korespondensi

Pengertian, ciri, fungsi, dan jenis surat

Langkah-langkah penyusunan surat (format, bahasa, dll)

Mengendalikan surat masuk dan surat keluar

 

  1. Dokumentasi dan Pengarsipan
  2. Penyusunan Standar Operating Procedure (SOP)

Pengertian dan pentingnya SOP

Prinsip-prinsip dan teknik penyusunan SOP

 

  1. Pengelolaan Inventarisasi

Pengertian inventarisasi

Pelaksanaan inventarisasi

Mutasi barang

Pemberian label dan kode barang

Penghapusan barang

 

  1. Pengelolaan Waktu yang Efektif dalam Menangani Pekerjaan Kantor

Nilai waktu dan pentingnya pengelolaan waktu yang efektif

Teknik manajemen waktu : skala prioritas, delegasi, dan asertif

Identifikasi penyebab waktu terbuang percuma dan antisipasinya

Mengelola rapat secara efektif dan membuat notulen yang baik

 

  1. Otomatisasi Kegiatan Administrasi Perkantoran

Makna dan dampak otomatisasi dalam administrasi perkantoran

Aplikasi otomatisasi dalam administrasi perkantoran

Teknologi Informasi dalam Administrasi Perkantoran

Sistem Arsip Elektronik

Manajemen basis data

LAN, intranet, dan internet

Manajemen Administrasi Perkantoran Modern

 

Peserta

Peserta dapat diikuti oleh semua yang tertarik pada bidang ini. Selain itu juga dapat diikuti oleh semua yang ingin mengatahui dan mendalami tentang bidang ini.

 

Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

 

 

Jadwal Pelatihan tahun 2026

 

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023

 

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023

 

Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023

 

Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023

 

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023

 

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023

 

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023

 

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023

 

Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023

 

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023

 

Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023

 

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023

 

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

 

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.

Jakarta, Hotel Amaris Kemang.

Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.

Bali, Hotel Quest Kuta.

Lombok, Hotel Jayakarta.

 

Catatan

 

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

 

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

 

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

 

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

pelatihan Commitment Strategies online

Pelatihan Commitment Strategies

Pelatihan Commitment Strategies

Training Commitment Strategies

pelatihan Commitment Strategies online

Pelatihan Commitment Strategies Deskripsi Dalam suatu perusahaan terdapat visi dana misi perusahaan. Di dalam visi dan misi terdapat komitmen karyawan terhadap perusahaan maupun sebaliknya. Dengan  realita yang  terjadi  di  Indobesia,  bahwa  kurangnya  loyalitas  dan  komitmen pegawai terhadap perusahan.  Karena,  pegawai  mengukur  loyalitas  dan  komitmen melalu  tingkat  upah  yang  diberikan  oleh  perusahan. Selain  itu,  kita  bias  meliat  dengan apa  yang  terjadi  saat  ini,  bahwa  sangat  banyak  perusahan  yang   kurang  peduli  terhadap  pegawai   yang  tidak  memiliki  loyalitas  dan  komitmen  terhadap  perusahaan.  padahal,  loyalitas  dan  komitmen  sangat berpengaruh  terhadapa  kinerja  suatu  perusahaan. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai commitment strategies serta mengoptimalkan kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuan strategis perusahaan.

 

Tujuan Training

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :

 

Memahami konsep commitment strategies;

Mampu membangun komitmen strategis demi kemajuan perusahaan;

Mampu memotivasi diri sendiri maupun karyawan lain agar memiliki komitmen yang kuat dalam perusahaan;

Mampu mengukur loyalitas komitmen perusahaan

 

Materi Pelatihan Commitment Strategies

  1. Konsep commitment strategies
  2. Pengertian komitmen
  3. Pentingnya komitmen strategis
  4. Membangun komitmen strategis
  5. Meningkatkan komitmen strategis
  6. Hambatan dalam membangun komitmen strategis
  7. Studi Kasus dan Diskusi

 

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager ataupun level diatasnya dari  Divisi SDM, ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;

Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai commitment strategies

 

Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

 

Jadwal Pelatihan tahun 2026

 

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023

 

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023

 

Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023

 

Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023

 

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023

 

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023

 

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023

 

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023

 

Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023

 

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023

 

Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023

 

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023

 

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

 

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.

Jakarta, Hotel Amaris Kemang.

Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.

Bali, Hotel Quest Kuta.

Lombok, Hotel Jayakarta.

 

Catatan

 

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

 

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

 

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

 

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

Tanyakan pada kami ?

We are here to help you! Do not hesitate to ask us anything. Click below to start chat.

Marketing

NURI

Online

Marketing

ZARA

Online

NURI

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00

ZARA

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00