081290446707
081290446707
7:30 AM - 7:30 PM
Senin - Sabtu

Archive: Februari 28, 2023

Uncategorized

TRAINING ONLINE CONTROL SELF-ASSESSMENT (CSA) BASIC – ADVANCE

Feb 28, 2023 by admin 0 Comments , , , , , , , , , ,

TRAINING ONLINE CONTROL SELF-ASSESSMENT (CSA) BASIC – ADVANCE

training

teori tentang risiko

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR KONTROL PENILAIAN DIRI (CSA) DASAR – MUKA

Manajemen risiko tanpa sistem pengendalian yang andal tidak akan berjalan secara efektif. Untuk itu, perusahaan perlu mengembangkan sayapnya di kedua sisi tersebut dengan menerapkan integrated enterprise risk management yang di dalamnya mencakup risk management dan pengendalian internal.

Control Self-Assessment (CSA) adalah proses dan metode yang merupakan best practice yang banyak digunakan di berbagai organisasi laba maupun nirlaba. CSA dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan kemampuan manajer dan karyawan dalam proses identifikasi objective-risks-controls yang melekat pada proses bisnis sehingga mereka dapat mengelola risiko-risiko inheren maupun risiko-risiko kontrol/pengendalian dengan lebih efektif. Di samping itu, CSA membantu meningkatkan rasa memiliki dan rasa tanggung jawab unit kerja atas efektivitas dan efisiensi operasi, keandalan laporan (keuangan dan operasional) serta kepatuhan kepada kebijakan, standar dan peraturan yang berlaku.

Pelatihan ini ditujukan untuk meningkatkan pemahaman dan kemampuan peserta dalam penerapan Control Self-Assessment (CSA) di perusahaan atau unit kerja mereka secara efektif. Pemaparan materi akan disampaikan secara runtut, dengan berbagai contoh nyata dan simulasi.

Tujuannya adalah memberikan keyakinan memadai bahwa seluruh tujuan bisnis akan dapat dicapai. CSA dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan kemampuan manajer dan karyawan dalam proses identifikasi objective-risks-controls yang melekat pada proses bisnis sehingga mereka dapat mengelola risiko-risiko inheren maupun risiko-risiko kontrol/pengendalian dengan lebih efektif.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Control Self-Assessment (CSA) Basic – Advance ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING BUSINESS OBJECTIVES DAN KINERJA ORGANISASI UNTUK PRAKERJA

Dengan mengikuti pelatihan Control Self-Assessment (CSA) Basic – Advance Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Control Self-Assessment (CSA) Basic – Advance dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Control Self-Assessment (CSA) Basic – Advance .

MATERI pelatihan Kontrol Penilaian Diri (CSA) Dasar – Muka online Zoom :

1. Dasar-dasar CSA

* Arti penting pengendalian

* Kepemilikan dan kebertanggungjawaban atas pengendalian

* Kebergantungan pada keahlian operasional (process owners)

* Perbandingan CSA dengan tradisional teknik evaluasi risiko dan pengendalian

* Kerjasama, partisipasi, dan kemitraan dalam pengelolaan risiko

2. Business Objectives dan Kinerja Organisasi

* Proses perencanaan strategik dan operasional

* Penetapan sasaran (objectives), termasuk penyelarasannya dengan misi dan nilai-nilai organisasi

* Pengukuran kinerja (finansial, operasional, kualitatif)

* Kinerja manajemen (menyelaraskan objektif/sasaran individu, kelompok dan organisasi, serta merancang insentif yang konruen)

* Teknik pengumpulan dan validasi data (benchmarking, audit, uji consensus, dll.)

3. Identifikasi Risiko dan Asessment

* Teori tentang risiko (definisi risiko, hubungan risiko dengan sasaran strategik,operasional, atau proses)

* Toleransi risiko, risiko residual, dan eksposur

* Pemodelan dan kerangka kerja risiko

* Memahami risiko-risiko inheren dalam proses bisnis

* Teknik manajemen risiko/cost-analysis benefit (transfer, kelola, terima, share dan analisis atas dampak, manfaat dan biaya risiko)

4. Pengendalian dan Penerapannya

* Tatakelola perusahaan, teori tentang pengendalian dan model-model pengendalian

* Teknik untuk menetapkan tingkat efektivitas pengendalian (reviu, audit, dan teknik asesmen lainnya)

* Hubungan antara pengendalian informal dan formal

* Teknik untuk mengevaluasi pengendalian formal

* Teknik untuk mengevaluasi pengendalian informal

* Teknik dokumentasi pengendalian (flowcharting, pemetaan proses bisnis, control charts, kuesioner)

* Perancangan dan aplikasi pengendalian (merancang sasaran pengendalian, merancang pengendalian preventif, detektif, korektif baik formal maupun informal,dan cost/benefits)

* Metode untuk menilai dan mengkomunikasikan efektivitas sistem pengendalian internal.

5. Mengintegrasikan Program CSA ke dalam bisnis proses

* Berbagai pendekatan dalam CSA

* Teknologi pendukung CSA

* Cost-benefit analysis penerapan proses CSA

* Memahami perilaku organisasi (struktur, filosofi, kultur, gaya manajemen dan tatakelola)

* Proses perencanaan strategik dan operasional

* Manajemen perubahan dan business process reengineering (BPR)

* Teknik presentasi untuk pengintegrasian yang berhasil

* Proses organisasional untuk risiko dan pengendalian (manajemen mutu, manajemen risiko, keselamatan kerja, lingkungan, dan audit)

* Mekanisme umpan balik

* Metodologi atau teknik perencanaan program CSA

6. Elemen-elemen Proses CSA

* Prioritas dan kepentingan manajemen

* Manajemen proyek dan logistic

* Business objectives, proses, tantangan, dan ancaman dalam proses review

* Identifikasi dan alokasi sumber daya CSA (peserta, tim CSA)

* Mengkaji budaya

* Teknik pengembangan pertanyaan

* Teknologi pendukung proses CSA

* Teknik dan peranti fasilitasi

* Dinamika kelompok

* Kesadaran akan fraud (red flag, komunikasi dan investigasi, bukti)

* Peranti dan teknik analisis/evaluasi (analisis tren, sistesis data, scenario)

* Formulasi rekomendasi dan tindak lanjut (praktis, mungkin dilakukan dan cost effective)

* Sifat dari bukti evaluasi (memadai, relevan, dan lengkap)

* Teknik dan pertimbangan dalam pelaporan CSA (jenis, audiensi, isu sensitif, akses ke dalam informasi)

* Teknik motivasi (menciptakan dukungan dan komitmen)

* Teknik pemantauan, pelacakan dan tindak lanjut

* Kesadaran akan pertimbangan aspek legal, regulatori, dan etika

* Mengukur efektivitas program CSA

* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Control Self-Assessment (CSA) Basic – Advance

METODE pelatihan Business Objectives dan Kinerja Organisasi online Zoom :

Metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah lektur, workshop, studi kasus dan konsultasi interaktif.

Metode Training Control Self-Assessment (CSA) Basic – Advance dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan Identifikasi Risiko dan Asessment online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan Control Self-Assessment (CSA) Basic – Advance ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Control Self-Assessment (CSA) Basic – Advance baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Risk Management Director, Risk Management Manager dan departemen lain yang terkait dengan bagian manajemen resiko perusahaan

Peserta yang dapat mengikuti training Control Self-Assessment (CSA) Basic – Advance ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Control Self-Assessment (CSA) Basic – Advance .

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan tahun 2023

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023

Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023

Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023

Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023

Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.

Jakarta, Hotel Amaris Kemang.

Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.

Bali, Hotel Quest Kuta.

Lombok, Hotel Jayakarta.

Catatan

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

Uncategorized

TRAINING ONLINE CONTROL SELF-ASSESSMENT

Feb 27, 2023 by admin 0 Comments , , , , , , , , , ,

TRAINING ONLINE CONTROL SELF-ASSESSMENT

training

Teknologi pendukung CSA

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR SELF-ASSESSMENT

Manajemen risiko tanpa sistem pengendalian yang andal tidak akan berjalan secara efektif. Untuk itu, perusahaan perlu mengembangkan sayapnya di kedua sisi tersebut dengan menerapkan integrated enterprise risk management yang di dalamnya mencakup risk management dan pengendalian internal.

Control Self-Assessment (CSA) adalah proses dan metode yang merupakan best practice yang banyak digunakan di berbagai organisasi laba maupun nirlaba. CSA dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan kemampuan manajer dan karyawan dalam proses identifikasi objective-risks-controls yang melekat pada proses bisnis sehingga mereka dapat mengelola risiko-risiko inheren maupun risiko-risiko kontrol/pengendalian dengan lebih efektif. Di samping itu, CSA membantu meningkatkan rasa memiliki dan rasa tanggung jawab unit kerja atas efektivitas dan efisiensi operasi, keandalan laporan (keuangan dan operasional) serta kepatuhan kepada kebijakan, standar dan peraturan yang berlaku.

Pelatihan ini ditujukan untuk meningkatkan pemahaman dan kemampuan peserta dalam penerapan Control Self-Assessment (CSA) di perusahaan atau unit kerja mereka secara efektif. Pemaparan materi akan disampaikan secara runtut, dengan berbagai contoh nyata dan simulasi.

Tujuannya adalah memberikan keyakinan memadai bahwa seluruh tujuan bisnis akan dapat dicapai. CSA dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan kemampuan manajer dan karyawan dalam proses identifikasi objective-risks-controls yang melekat pada proses bisnis sehingga mereka dapat mengelola risiko-risiko inheren maupun risiko-risiko kontrol/pengendalian dengan lebih efektif.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Control Self-Assessment (CSA) Basic – Advance ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING MANAJEMEN RESIKO UNTUK PRAKERJA

Dengan mengikuti pelatihan Control Self-Assessment (CSA) Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Control Self-Assessment (CSA) Basic – Advance dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Control Self-Assessment (CSA) Basic – Advance .

MATERI pelatihan self-assessment online Zoom :

1. Dasar-dasar CSA

* Arti penting pengendalian

* Kepemilikan dan kebertanggungjawaban atas pengendalian

* Kebergantungan pada keahlian operasional (process owners)

* Perbandingan CSA dengan tradisional teknik evaluasi risiko dan pengendalian

* Kerjasama, partisipasi, dan kemitraan dalam pengelolaan risiko

2. Business Objectives dan Kinerja Organisasi

* Proses perencanaan strategik dan operasional

* Penetapan sasaran (objectives), termasuk penyelarasannya dengan misi dan nilai-nilai organisasi

* Pengukuran kinerja (finansial, operasional, kualitatif)

* Kinerja manajemen (menyelaraskan objektif/sasaran individu, kelompok dan organisasi, serta merancang insentif yang konruen)

* Teknik pengumpulan dan validasi data (benchmarking, audit, uji consensus, dll.)

3. Identifikasi Risiko dan Asessment

* Teori tentang risiko (definisi risiko, hubungan risiko dengan sasaran strategik,operasional, atau proses)

* Toleransi risiko, risiko residual, dan eksposur

* Pemodelan dan kerangka kerja risiko

* Memahami risiko-risiko inheren dalam proses bisnis

* Teknik manajemen risiko/cost-analysis benefit (transfer, kelola, terima, share dan analisis atas dampak, manfaat dan biaya risiko)

4. Pengendalian dan Penerapannya

* Tatakelola perusahaan, teori tentang pengendalian dan model-model pengendalian

* Teknik untuk menetapkan tingkat efektivitas pengendalian (reviu, audit, dan teknik asesmen lainnya)

* Hubungan antara pengendalian informal dan formal

* Teknik untuk mengevaluasi pengendalian formal

* Teknik untuk mengevaluasi pengendalian informal

* Teknik dokumentasi pengendalian (flowcharting, pemetaan proses bisnis, control charts, kuesioner)

* Perancangan dan aplikasi pengendalian (merancang sasaran pengendalian, merancang pengendalian preventif, detektif, korektif baik formal maupun informal,dan cost/benefits)

* Metode untuk menilai dan mengkomunikasikan efektivitas sistem pengendalian internal.

5. Mengintegrasikan Program CSA ke dalam bisnis proses

* Berbagai pendekatan dalam CSA

* Teknologi pendukung CSA

* Cost-benefit analysis penerapan proses CSA

* Memahami perilaku organisasi (struktur, filosofi, kultur, gaya manajemen dan tatakelola)

* Proses perencanaan strategik dan operasional

* Manajemen perubahan dan business process reengineering (BPR)

* Teknik presentasi untuk pengintegrasian yang berhasil

* Proses organisasional untuk risiko dan pengendalian (manajemen mutu, manajemen risiko, keselamatan kerja, lingkungan, dan audit)

* Mekanisme umpan balik

* Metodologi atau teknik perencanaan program CSA

6. Elemen-elemen Proses CSA

* Prioritas dan kepentingan manajemen

* Manajemen proyek dan logistic

* Business objectives, proses, tantangan, dan ancaman dalam proses review

* Identifikasi dan alokasi sumber daya CSA (peserta, tim CSA)

* Mengkaji budaya

* Teknik pengembangan pertanyaan

* Teknologi pendukung proses CSA

* Teknik dan peranti fasilitasi

* Dinamika kelompok

* Kesadaran akan fraud (red flag, komunikasi dan investigasi, bukti)

* Peranti dan teknik analisis/evaluasi (analisis tren, sistesis data, scenario)

* Formulasi rekomendasi dan tindak lanjut (praktis, mungkin dilakukan dan cost effective)

* Sifat dari bukti evaluasi (memadai, relevan, dan lengkap)

* Teknik dan pertimbangan dalam pelaporan CSA (jenis, audiensi, isu sensitif, akses ke dalam informasi)

* Teknik motivasi (menciptakan dukungan dan komitmen)

* Teknik pemantauan, pelacakan dan tindak lanjut

* Kesadaran akan pertimbangan aspek legal, regulatori, dan etika

* Mengukur efektivitas program CSA

* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Control Self-Assessment (CSA)

METODE pelatihan manajemen resiko online Zoom :

Metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah lektur, workshop, studi kasus dan konsultasi interaktif.

Metode Training Control Self-Assessment (CSA) dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan risk management online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan Control Self-Assessment (CSA) ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Control Self-Assessment (CSA) Basic – Advance baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Risk Management Director, Risk Management Manager dan departemen lain yang terkait dengan bagian manajemen resiko perusahaan

Peserta yang dapat mengikuti training Control Self-Assessment (CSA) ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Control Self-Assessment (CSA).

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan tahun 2023

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023

Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023

Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023

Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023

Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.

Jakarta, Hotel Amaris Kemang.

Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.

Bali, Hotel Quest Kuta.

Lombok, Hotel Jayakarta.

Catatan

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

Uncategorized

TRAINING ONLINE PROJECT MANAGEMENT IN ENGINEERING PROCUREMENT & CONSTRUCTION EPC

Feb 27, 2023 by admin 0 Comments

TRAINING ONLINE PROJECT MANAGEMENT IN ENGINEERING, PROCUREMENT & CONSTRUCTION (EPC)

PELATIHAN WEBINAR PROJECT MANAGEMENT IN ENGINEERING

PELATIHAN PROJECT MANAGEMENT IN ENGINEERING, PROCUREMENT & CONSTRUCTION (EPC) UNTUK PRAKERJA

 

pelatihan PROJECT MANAGEMENT IN ENGINEERING, PROCUREMENT & CONSTRUCTION (EPC) online

TRAINING ONLINE PROJECT MANAGEMENT IN ENGINEERING, PROCUREMENT & CONSTRUCTION (EPC) DESKRIPSI EPC merupakan bentuk dari kesepakatan kontrak dalam industri konstruksi. Kontraktor akan melaksanakan detail engineering design proyek, pengadaan semua peralatan dan bahan yang diperlukan, dan kemudian membangun untuk memberikan fasilitas atau aset untuk klien. Tugas utama pemilik adalah untuk mengelola manajemen kontrak dalam hal kontrak ulangnya relationship kepada kontraktor EPC serta manajemen antarmuka yag meliputi manajemen komunikasi, koordinasi. Ketidak sesuaian dalam pengaturan tata kelola ini dapat menyebabkan proyek menjadi terhambat dimana secara sistematik dapat menyebabkan perusahaan terkena pinalti dan tentunya yang lebih parah adalah masuknya dalam daftar hitam perusahaan dimana perusahaan tidak bisa mengikuti tender kembali. Pelatihan ini akan memberikan pemaham

 

PESERTA TRAINING:

Maintenance operator, supervisor, manager di berbagai industry

 

 

TRAINING MATERIAL OUTLINE :

  1. EPC Fundamentals
  2. EPC Fundamentals & Project Management Framework
  3. Project Life Cycle
  4. Onshore/Offshore Field Development
  5. EPC Project Phases, Resource, Cost, Procurement & Quality Assurance Management
  6. Case Study: From Civil Construction Project to Oil & Gas EPC Project
  7. Conceptual Design & Front-end Engineering Design
  8. EPC Scope & Project Scheduling
  9. EPC Resource & Cost Management
  10. EPC Procurement Management
  11. Quality Assurance Management
  12. Monitoring & Controlling
  13. Case Study: Design Safety Case for Gas Production Facilities
  14. EPC Project Champion, Risk Management & Improving Project Communication Skills
  15. EPC Project Team Leading
  16. Project Risk Management
  17. Projects Completion & Close Out
  18. Communication Skills for Project Manager, Technical Project Communication

 

 

 

 

Jadwal Pelatihan tahun 2023

 

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023| 26 – 27 Januari 2023

 

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023| 21 – 22 Februari 2023

 

Batch 3 : Batch 1 : 8 – 9 Maret 2023| 16 – 17 Maret 2023

 

Batch 4 : 12 – 13 April 2023| 20 – 21 April 2023

 

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023| 25 – 26 Mei 2023

 

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023| 22 – 23 Juni 2023

 

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023| 27 – 28 Juli 2023

 

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023| 23 – 24 Agustus 2023

 

Batch 9 : 6 – 7 September 2023| 21 – 22 September 2023

 

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023| 26 – 27 Oktober 2023

 

Batch 11 : 9 – 10 November 2023| 21 – 22 November 2023

 

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023| 21 – 22 Desember 2023

 

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

 

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta

Jakarta

Bandung

Bali

Lombok

 

Catatan

 

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

 

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

 

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

 

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

Uncategorized

TRAINING ONLINE CORPORATE CULTURE AND BUSINESS ETHICS

Feb 26, 2023 by admin 0 Comments , , , , , , , , , ,

TRAINING ONLINE CORPORATE CULTURE AND BUSINESS ETHICS

training

model Pengembangan Budaya Etika

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR BUDAYA PERUSAHAAN DAN ETIKA BISNIS

Pada saat ini topik tentang pengembangan budaya etika menjadi pembicaraan di kalangan para pemimpin perusahaan kelas dunia baik di Amerika maupun Eropa. Tujuan pengembangan budaya etika adalah meningkatkan kualitas kecerdasan emosional, spiritual dan budaya yang diperlukan oleh setiap pemimpin bisnis sehingga dapat memperlancar proses pengelolaan bisnis yang digeluti. Oleh karena itu mereka meyakini bahwa hanya budaya etikalah yang dapat menyelamatkan bisnis mereka di masa depan. Hal ini muncul dari hikmah atas peristiwa krisis ekonomi dan keuangan dunia yang berawal di Amerika dimana penyebab utama dari peristiwa tersebut adalah tidak berjalannya etika bisnis dengan dukungan manajemen risiko yang kuat. Para ahli manajemen beranggapan bahwa krisis terjadi akibat beberapa perusahaan tidak menerapkan prinsip-prinsip GCG dengan baik dan benar. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa belajar dari peristiwa krisis itulah maka pada saat ini para pemain bisnis global semakin menyadari pentingnya

mengembangkan budaya etika berbasis prinsip-prinsip GCG dan nilai-nilai perusahaan.

Dengan dikembangkannya dan dimanfaatkannya budaya etika oleh perusahaan-perusahaan kelas dunia terkemuka di Amerika dan Eropa oleh para pimpinan perusahaan, maka pada saat ini di belahan dunia lain banyak perusahaan yang tertarik untuk mengembangkan budaya etika yang dianggap sebagai penyelamat bisnis mereka di masa depan. Gejala ini sangat menarik, mengingat penerapan GCG dan nilai-nilai perusahaan dalam dunia bisnis masih merupakan merupakan hal yang baru, termasuk di Indonesia.

Di Indonesia sendiri tampaknya belum terdengar adanya upaya pengembangan budaya etika. Namun seperti biasanya apabila di luar negeri upaya tersebut semakin santer terdengar baru orang-orang Indonesia memikirkan untuk mengembangkannya. Penulis memperkirakan sekitar lima sampai septuluh tahun lagi budaya etika baru akan menjadi suatu isu atau trend dalam bidang manajemen di Indonesia. Mengapa? Karena di masa depan akan banyak perusahaan di Indonesia yang berniat menjadi perusahaan kelas dunia.

budaya perusahaan adalah gabungan antara nilai, kode etik, visi, misi, hingga goals yang ingin dicapai sebuah organisasi.

Etika Bisnis merupakan ajaran dalam membedakan antara benar dan salah dalam memberikan bekal kepada setiap pimpinan perusahaan ketika mempertimbangkan pengambilan keputusan strategis terkait dengan masalah moral yang kompleks.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Corporate Culture and Business Ethics ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING PENGENALAN BUDAYA PERUSAHAAN UNTUK PRAKERJA

1. Memberikan pengetahuan dan keterampilan tentang cara mengembangkan budaya perusahaan kepada peserta pelatihan.

2. Memberikan rekomendasi dalam pembuatan kebijakan pengembangan budaya perusahaan dan pemecahan masalah yang terkait dengan upaya cara pengembangan budaya perusahaan.

Dengan mengikuti pelatihan Corporate Culture and Business Ethics Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Corporate Culture and Business Ethics dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Corporate Culture and Business Ethics .

MATERI pelatihan Budaya Perusahaan dan Etika Bisnis online Zoom :

1. Definisi, Tujuan dan Sasaran Pengembangan Budaya Etika

2. Model & Langkah – langkah Pengembangan Budaya Etika

3. Langkah 1 & 2: Menetapkan Nilai-nilai Bisnis & Membangun Nilai Model – Menerjemahkan Prinsip-Prinsip GCG dan Nilai-nilai Budaya

4. Langkah 3 & 4 : Mengkomunikasikan Nilai-nilai Yang Dianut & Membangun Sistem Untuk Menanamkan & Menerapkan Nilai-nilai

5. Langkah 5 & 6: Membangun Sistem Pemantauan Perilaku Etis & Memantau Perilaku Compliance

6. Langkah 7: Mereview Langkah-langkah 1 – 7

7. Langkah 8: Menyempurnakan Nilai-nilai Secara Reguler

8. Studi Kasus Budaya Etika

9. Kebijakan Pengembangan Budaya Etika

10. Strategi dan Sistem Pengembangan Budaya Etika

11. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Corporate Culture and Business Ethics

METODE pelatihan Pengenalan Budaya Perusahaan online Zoom :

1. Ceramah

2. Diskusi

3. Games

4. Tugas Individual dan Kelompok

Metode Training Corporate Culture and Business Ethics dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan Penerapan Etika Bisnis online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan Corporate Culture and Business Ethics ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Corporate Culture and Business Ethics baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Untuk dapat membangun budaya etika yang adaptif selayaknya yang mengikuti pelatihan ini adalah semua pimpinan dalam organisasi serta para konsultan dan akademisi yang berperan dalam pemecahan masalah organisasi dan perusahaan.

Peserta yang dapat mengikuti training Corporate Culture and Business Ethics ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Corporate Culture and Business Ethics .

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan tahun 2023

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023

Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023

Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023

Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023

Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.

Jakarta, Hotel Amaris Kemang.

Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.

Bali, Hotel Quest Kuta.

Lombok, Hotel Jayakarta.

Catatan

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

Uncategorized

TRAINING ONLINE CORPORATE CULTURE CHANGE MANAGEMENT

Feb 25, 2023 by admin 0 Comments , , , , , , , , , ,

TRAINING ONLINE CORPORATE CULTURE CHANGE MANAGEMENT

training

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR BUDAYA MANAJEMEN PERUBAHAN

Budaya perusahaan (corporate culture) adalah keyakinan, nilai, kepercayaan, dan norma bersama yang menjadi ciri perusahaan dan diikuti oleh anggota perusahaan. Budaya mengirim pesan kepada orang-orang di dalam dan di luar perusahaan tentang bagaimana bisnis dilakukan. Manajemen Perubahan atau change management merupakan pengelolaan sumber daya dalam rangka mencapai tujuan organisasi dengan kinerja yang lebih baik. Perubahan merupakan pergeseran organisasi dari keadaan sekarang menuju keadaan yang diinginkan. Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Corporate Culture Change Management ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING BUDAYA PERUSAHAAN UNTUK PRAKERJA

Dengan mengikuti pelatihan Corporate Culture Change Management Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Corporate Culture Change Management dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Corporate Culture Change Management.

MATERI pelatihan Budaya Manajemen Perubahan online Zoom :

1. Peranan budaya perusahaan dalam kehidupan perusahaan

2. Pembentukan Visi dan Misi perusahaan

3. Menciptakan budaya perusahaan; identifikasi, pengembangan dan modifikasi

4. Unsur-unsur budaya perusahaan dan gap analysis

5. Strategi perubahan budaya perusahaan jangka pendek dan jangka panjang

6. Sosialisasi dan pemeliharaan budaya perusahaan

7. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Corporate Culture Change Management

METODE pelatihan Budaya Perusahaan online Zoom :

Metode Training Corporate Culture Change Management dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan Menciptakan Budaya Perusahaan online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan Corporate Culture Change Management ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Corporate Culture Change Management baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Corporate Culture Change Management ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Corporate Culture Change Management.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan tahun 2023

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023

Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023

Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023

Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023

Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.

Jakarta, Hotel Amaris Kemang.

Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.

Bali, Hotel Quest Kuta.

Lombok, Hotel Jayakarta.

Catatan

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

Uncategorized

TRAINING ONLINE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

Feb 24, 2023 by admin 0 Comments , , , , , , , , , ,

TRAINING ONLINE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

training

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PENGENALAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

corporate social responsibility adalah aktivitas bisnis dimana perusahaan bertanggung jawab secara sosial kepada pemangku kepentingan dan masyarakat luas sebagai bentuk perhatiannya dalam meningkatkan kesejahteraan dan berdampak positif bagi lingkungan. Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Corporate Social Responsibility ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING KONSEP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY UNTUK PRAKERJA

Dengan mengikuti pelatihan Corporate Social Responsibility Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Corporate Social Responsibility dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Corporate Social Responsibility.

MATERI pelatihan Pengenalan Corporate Social Responsibility online Zoom :

* Introduction:

+ Pengertian Corporate Social Responsibility (CSR)

+ Alasan perlunya menerapkan CSR

+ Manfaat CSR

+ Hubungan CSR dengan Good Corporate Governance

* Pelaksanaan program CSR

+ Prinsip-prinsip dan landasan program CSR

+ Tahapan pelaksanaan program; perencanaan, implementasi, evaluasi, pelaporan

+ Strategi pelaksanaan; menentukan target khalayak, bekerjasama dengan media, event management

+ Antisipasi dan solusi hambatan pelaksanaan program CSR

* Bentuk-bentuk program CSR

+ Bidang sosial

+ Bidang ekonomi

+ Bidang lingkungan

* Diskusi kasus dan pembahasan

* Action plan program CSR

Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Corporate Social Responsibility

METODE pelatihan Konsep Corporate Social Responsibility online Zoom :

Metode Training Corporate Social Responsibility dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan Penerapan CSR dalam Perusahaan online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan Corporate Social Responsibility ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Corporate Social Responsibility baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Corporate Social Responsibility ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Corporate Social Responsibility.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan tahun 2023

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023

Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023

Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023

Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023

Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.

Jakarta, Hotel Amaris Kemang.

Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.

Bali, Hotel Quest Kuta.

Lombok, Hotel Jayakarta.

Catatan

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

Uncategorized

TRAINING ONLINE LEGAL DRAFTING AND WRITING

Feb 24, 2023 by admin 0 Comments

TRAINING ONLINE LEGAL DRAFTING AND WRITING

PELATIHAN WEBINAR LEGAL DRAFTING

PELATIHAN LEGAL DRAFTING AND WRITING

pelatihan LEGAL DRAFTING AND WRITING online

TRAINING ONLINE LEGAL DRAFTING AND WRITING Deskripsi Dalam menghadapi era globalisasi yang ditandai dengan pesatnya informasi dan teknologi seperti saat ini sangatlah dituntut adanya SDM yang handal di segala bidang, tidak terkecuali dalam bidang hukum. Mereka yang berkaitan dalam hal ini antara lain adalah seorang corporate lawyer, legal manager/ staf, sampai pada pimpinan perusahaan. Salah satu tugas mereka dalam perusahaan adalah membuat dokumen-dokumen hukum. Untuk membuat dokumen hukum ini diperlukan keahlian dan keterampilan khusus dan SDM yang berkompeten sesuai dengan jobdess mereka.

 

Untuk itu melalui pelatihan ini, peserta akan diberikan pemahaman dan keterampilan di bidang legal drafting & writing yang meliputi keahlian dalam menyusun kontrak dagang, keahlian dalam membuat legal opini, keahlian dalam menggunakan terminologi hukum yang tepat dalam dokumen-dokumen, keahlian dalam melakukan negosiasi suatu kontrak dan keahlian menyusun gugatan dan pledoi hukum. Pelatihan ini juga tidak hanya membekali peserta bagaimana menyusun peraturan/ dokumen hukum, tetapi juga melakukan analisis dan penyelesaian peraturan perundang-undangan. Dengan mengedepankan atas dasar hukum yang tepat dan prinsip kehati-hatian maka segala produk harus bisa di buat dengan dasar hukum yang tepat.

 

Materi Pelatihan Legal Drafting and Writing

Materi yang akan disampaikan dalam pelatihan Legal Drafting and Writing ini yaitu:

 

  1. Teknik membuat dan menyusun Dokumen Hukum.

Legal Opini,Legal Advise dan Legal Memorandum.

Legal Audit.

Teknik Pembuatan legal Audit dan Legal Opinium.

Pembuatan Legal Audit dan Legal Opinium.

 

  1. Teknik membuat dan menyusun perjanjian.

Anatomi suatu perjanjian.

Pokok-pokok perjanjian.

Negative dan affirmative covenant.

Representation dan warranties.

Pilihan Hukum.

Cara penyelesaian masalah

Kekuatan hukum suatu perjanjian dan kekuatan memaksa suatu perjanjian.

 

  1. Teknik Pembuatan Gugatan.

Teknik pembuatan gugatan,jawaban atas gugatan,replik,Duplik,Pembuktian dan Kesimpulan.

Teknik pembuatan Pledoi dll.

 

  1. Teknik Bernegosiasi

Tehnik Bernegosiasi.

Menciptakan win-win position.

Bergain over position.

Persiapan sebelum negosiasi.

Brainstorming.

Menciptakan pilihan(Invest Option)

Cross Culture Negotiation.

 

  1. Simulasi

 

 

Jadwal Pelatihan tahun 2023

 

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023| 26 – 27 Januari 2023

 

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023| 21 – 22 Februari 2023

 

Batch 3 : Batch 1 : 8 – 9 Maret 2023| 16 – 17 Maret 2023

 

Batch 4 : 12 – 13 April 2023| 20 – 21 April 2023

 

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023| 25 – 26 Mei 2023

 

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023| 22 – 23 Juni 2023

 

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023| 27 – 28 Juli 2023

 

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023| 23 – 24 Agustus 2023

 

Batch 9 : 6 – 7 September 2023| 21 – 22 September 2023

 

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023| 26 – 27 Oktober 2023

 

Batch 11 : 9 – 10 November 2023| 21 – 22 November 2023

 

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023| 21 – 22 Desember 2023

 

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

 

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta

Jakarta

Bandung

Bali

Lombok

 

Catatan

 

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

 

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

 

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

 

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

 

Uncategorized

TRAINING ONLINE CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT

Feb 23, 2023 by admin 0 Comments , , , , , , , , , ,

TRAINING ONLINE CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT

training

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR MANAJEMEN PELAYANAN KONSUMEN

Pelayanan (customer service) secara umum adalah setiap kegiatan yang diperuntukkan atau ditujukan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan, melalui pelayanan ini keinginan dan kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi. Tujuan CS adalah memberikan kenyamanan sehingga pengalaman mereka bertransaksi menjadi lebih baik dan berharap memenuhi ekspektasi mereka. Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Customer Service Management ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING KONSEP PELAYANAN KONSUMEN UNTUK PRAKERJA

Dengan mengikuti pelatihan Customer Service Management Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Customer Service Management dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Customer Service Management.

MATERI pelatihan Manajemen Pelayanan Konsumen online Zoom :

1. Konsep dasar CSM (marketing, human resource, operation concept), konsep POAC (Planning, Organizing, Actuating, Controlling) dalam customer service.

2. Customer service planning:

a. Meneliti

b. Mengidentifikasi key process

c. Menetapkan standar pelayanan

d. Mendisain kebutuhan

e. Mengembangkan karyawan.

3. Pengelolaan customer service:

a. Faktor pelayanan: Sistem & prosedur, teknologi, manusia.

b. Dimensi pelayanan: Tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy.

4. Penerapan program:

a. Teknik pelayanan: Knowledge, Attitude (kesan pertama, etika), dan Skills (communications skills, telephone technique & courtesy)

b. Handling complaint: Teknik menghadapi keluhan melalui tatap muka, telepon, dan surat.

c. Membangun hubungan jangka panjang untuk mendapatkan loyal customer

5. Customer Satisfaction Survey

6. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Customer Service Management

METODE pelatihan Konsep Pelayanan Konsumen online Zoom :

Metode Training Customer Service Management dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan Prinsip dalam Customer Service Management online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan Customer Service Management ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Customer Service Management baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Customer Service Management ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Customer Service Management.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan tahun 2023

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023

Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023

Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023

Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023

Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.

Jakarta, Hotel Amaris Kemang.

Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.

Bali, Hotel Quest Kuta.

Lombok, Hotel Jayakarta.

Catatan

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

Uncategorized

TRAINING ONLINE DESIGNING BUILDING UNIQUE AND SUSTAINABLE ORGANIZATIONAL CULTURE

Feb 22, 2023 by admin 0 Comments , , , , , , , , , ,

TRAINING ONLINE DESIGNING BUILDING UNIQUE AND SUSTAINABLE ORGANIZATIONAL CULTURE

training

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR SUSTAINABLE ORGANIZATIONAL CULTURE

Strategi organisasi membutuhkan budaya yang kuat agar dapat berjalan dengan sukses. Tanpa budaya organisasi yang baik dan konsisten, semua strategi tidak akan berjalan dengan efektif dan efisien. Setiap organisasi memiliki budaya, baik secara positif ataupun negatif. Oleh karenanya, sangat penting bagi setiap manager dan pemimpin untuk mendesain budaya organisasinya, dan menjadi contoh nyata dalam membangun budaya tersebut.

Setiap budaya organisasi memiliki keunikannya masing-masing, tidak dapat diduplikasi atau ditiru. Agar dapat terbangun dan diimplementasikan secara konsisten, sangat penting untuk mengintegrasikan desain budaya organisasi ke dalam seluruh proses bisnis.

Oleh karena itu, training “Designing & Building Unique and Sustainable Organizational Culture” ini disusun untuk mengakomodir kebutuhan membangun budaya organisasi yang unik, dan juga berorientasi keberlanjutan sehingga dapat meningkatkan performa organisasi dalam jangka panjang.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Designing Building Unique And Sustainable Organizational Culture ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN

1. Mampu mendesain blueprint budaya organisasi yang dapat diimplementasikan dengan konsisten.

2. Menentukan langkah-langkah dalam membangun dan mensosialisasikan budaya organisasi secara inklusif.

3. Mendapatkan buy-in karyawan dalam menerapkan budaya organisasi.

4. Mengintegrasikan budaya organisasi ke dalam proses rekrutmen organisasi.

5. Mengintegrasikan budaya organisasi ke dalam proses performance appraisal.

6. Mengintegrasikan budaya organisasi ke dalam proses rewards & recognition.

7. Mengintegrasikan budaya organisasi ke dalam proses training & development.

8. Memastikan konsistensi penerapan budaya organisasi.

9. Mengukur dampak perubahan penerapan value-based culture.

10. Membangun rasa kepemilikan karyawan terhadap budaya organisasi.

Dengan mengikuti pelatihan Designing Building Unique And Sustainable Organizational Culture Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Designing Building Unique And Sustainable Organizational Culture dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Designing Building Unique And Sustainable Organizational Culture

MATERI

Modul 01 Mendesain Blueprint Value-based Culture Agar Dapat Diintegrasikan Ke Dalam Operasi

Modul 02 Membangun dan Menjaga Konsistensi Penerapan Value-based Culture

Modul 03 Latihan: Melaksanakan Culture Planning Dalam Proses Rekrutmen

Modul 04 Latihan: Melaksanakan Culture Planning Dalam Proses Performance Appraisal

Modul 05 Latihan: Melaksanakan Culture Planning Dalam Proses Rewards & Recognition

Modul 06 Latihan: Melaksanakan Culture Planning Dalam Proses Training & Development

Modul 07 Latihan: Melaksanakan Culture Planning Dalam Proses Sosialisasi & Membangun Rasa Kepemilikan Karyawan

Modul 08 Presentasi & Feedback Hasil Culture Plan

-Prologue-

Value-Based Culture

1. Breakdown setiap elemen yang membentuk budaya organisasi.

2. Budaya organisasi sebagai competitive advantage.

3. Gejala/symptoms budaya organisasi yang tidak konsisten.

4. Bentuk desain Value-based culture

5. Case Study: organisasi yang telah menerapkan Value-Based Culture

6. Diskusi dan tanya jawab.

Detail sesi:

Modul 01 – Mendesain Blueprint Value-based Culture Agar Dapat Diintegrasikan Ke Dalam Operasi

* Langkah-langkah mendesain budaya organisasi.

* Mendapatkan buy-in karyawan dalam sosialisasi dan implementasi budaya organisasi.

* Peran business purpose dalam membangun budaya organisasi yang sustainable.

* Case Study: Perumusan business purpose.

* Latihan: Merumuskan dan menterjemahkan business purpose.

* Case Study: Konsistensi penerapan Value-based culture.

* Latihan: Perumusan core values beserta perilaku-perilakunya yang terukur.

Modul 02 – Membangun dan Menjaga Konsistensi Penerapan Value-based Culture

* Value-based Culture dalam proses rekrutmen

* Value-based Culture dalam proses performance appraisal.

* Value-based Culture dalam proses training & development.

* Value-based Culture dalam proses rewards & recognition.

* Pengenalan template untuk melaksanakan cultural planning.

* Diskusi dan tanya jawab.

Modul 03 – Latihan: Melaksanakan Culture Planning Dalam Proses Rekrutmen

* Merumuskan ukuran kesuksesan dan target penerapan value-based culture.

* Mengembangkan strategi terukur dan menetapkan waktu pelaksanaan value-based culture.

* Menentukan peran dan koordinasi setiap divisi dalam pelaksanaan strategi.

Modul 04 – Latihan: Melaksanakan Culture Planning Dalam Proses Performance Appraisal

* Merumuskan ukuran kesuksesan dan target penerapan value-based culture.

* Mengembangkan strategi terukur dan menetapkan waktu pelaksanaan value-based culture.

* Menentukan peran dan koordinasi setiap divisi dalam pelaksanaan strategi.

Modul 05 – Latihan: Melaksanakan Culture Planning Dalam Proses Rewards & Recognition

* Merumuskan ukuran kesuksesan dan target penerapan value-based culture.

* Mengembangkan strategi terukur dan menetapkan waktu pelaksanaan value-based culture.

* Menentukan peran dan koordinasi setiap divisi dalam pelaksanaan strategi.

Modul 06 – Latihan: Melaksanakan Culture Planning Dalam Proses Training & Development

* Merumuskan ukuran kesuksesan dan target penerapan value-based culture.

* Mengembangkan strategi terukur dan menetapkan waktu pelaksanaan value-based culture.

* Menentukan peran dan koordinasi setiap divisi dalam pelaksanaan strategi.

Modul 07 – Latihan: Melaksanakan Culture Planning Dalam Proses Sosialisasi & Membangun Rasa Kepemilikan Karyawan

* Merumuskan ukuran kesuksesan dan target penerapan value-based culture.

* Mengembangkan strategi terukur dan menetapkan waktu pelaksanaan value-based culture.

* Menentukan peran dan koordinasi setiap divisi dalam pelaksanaan strategi.

Modul 08 – Presentasi & Feedback Hasil Culture Plan

* Presentasi hasil kerja.

* Review fasilitator.

* Diskusi dan tanya jawab.

* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Designing Building Unique And Sustainable Organizational Culture

METODE

Metode Training Designing Building Unique And Sustainable Organizational Culture dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR

Instruktur yang mengajar pelatihan Designing Building Unique And Sustainable Organizational Culture ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Designing Building Unique And Sustainable Organizational Culture baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Designing Building Unique And Sustainable Organizational Culture ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Designing Building Unique And Sustainable Organizational Culture .

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan tahun 2023

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023

Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023

Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023

Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023

Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.

Jakarta, Hotel Amaris Kemang.

Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.

Bali, Hotel Quest Kuta.

Lombok, Hotel Jayakarta.

Catatan

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

Uncategorized

TRAINING ONLINE DESIGNING ROADMAP – VISION – VALUES FOR EXCELLENT CORPORATION

Feb 21, 2023 by admin 0 Comments , , , , , , , , , ,

TRAINING ONLINE DESIGNING ROADMAP – VISION – VALUES FOR EXCELLENT CORPORATION

training

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR NILAI UNTUK KORPORASI TERBAIK

Corporate value membantu memfokuskan nilai-nilai yang sebenarnya telah dimiliki oleh semua individu. Mengapa demikian? Karena pada dasarnya nilai-nilai pribadi masing-masing individu lebih banyak daripada nilai-nilai perusahaan yang dituntut ada untuk hadir. Balance Scorecard adalah metode pengukuran hasil kerja yang digunakan perusahaan. Agar kinerja perusahaan lebih efektif dan efisien, dibutuhkan sebuah informasi akurat yang mewakili sistem kerja yang dilakukan. Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Designing Roadmap – Vision – Values For Excellent Corporation ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING DESIGNING ROADMAP UNTUK PRAKERJA

Dengan mengikuti pelatihan Designing Roadmap – Vision – Values For Excellent Corporation Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Designing Roadmap – Vision – Values For Excellent Corporation dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Designing Roadmap – Vision – Values For Excellent Corporation.

MATERI pelatihan Nilai untuk Korporasi terbaik online Zoom :

* Penentuan visi 5-10 tahun ke depan. What business are we in and should we in

* Apa peran misi ?

* Apa peran Shared Values ?

* Analisa faktor external dan internal

* Competitive Benchmark

* Penyempurnaan Road Map dengan Strategy Map

* Penyusunan Balanced Scorecard

* Managing People Performance

* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Designing Roadmap – Vision – Values For Excellent Corporation

METODE pelatihan Designing Roadmap online Zoom :

Metode Training Designing Roadmap – Vision – Values For Excellent Corporation dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan Konsep Desain Roadmap online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan Designing Roadmap – Vision – Values For Excellent Corporation ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Designing Roadmap – Vision – Values For Excellent Corporation baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Designing Roadmap – Vision – Values For Excellent Corporation ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Designing Roadmap – Vision – Values For Excellent Corporation.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan tahun 2023

Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023

Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023

Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023

Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023

Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023

Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023

Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023

Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023

Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023

Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023

Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.

Jakarta, Hotel Amaris Kemang.

Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.

Bali, Hotel Quest Kuta.

Lombok, Hotel Jayakarta.

Catatan

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

Tanyakan pada kami ?

We are here to help you! Do not hesitate to ask us anything. Click below to start chat.

Marketing

Shinta

Online

Shinta

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00