TRAINING NEGOTIATION SKILLS

Deskripsi

Training Negotiation Skills membahas keterampilan negosiasi yang dibutuhkan untuk mencapai kesepakatan yang efektif, saling menguntungkan, dan berkelanjutan dalam lingkungan kerja maupun bisnis. Pelatihan ini membantu peserta memahami prinsip dasar negosiasi, teknik komunikasi persuasif, strategi menghadapi berbagai karakter lawan negosiasi, serta cara menyusun solusi dan keputusan yang tepat dalam proses negosiasi.

Tujuan Training

• Memahami konsep dasar negosiasi
• Mengetahui teknik dan strategi negosiasi yang efektif
• Meningkatkan kemampuan komunikasi, persuasi, dan penyelesaian konflik
• Memahami cara membangun kesepakatan yang saling menguntungkan

Materi Training

Pengenalan Negotiation Skills

• Konsep dasar dan fungsi negosiasi
• Prinsip-prinsip negosiasi yang efektif
• Jenis-jenis negosiasi
• Tahapan dalam proses negosiasi

Teknik Komunikasi dalam Negosiasi

• Teknik komunikasi persuasif
• Kemampuan mendengar aktif dalam negosiasi
• Bahasa tubuh dan komunikasi nonverbal
• Membangun hubungan positif dengan lawan negosiasi

Strategi dan Taktik Negosiasi

• Persiapan dan perencanaan negosiasi
• Teknik menyampaikan penawaran dan argumen
• Strategi menghadapi tekanan dan keberatan
• Mencapai solusi win-win dalam negosiasi

Penyelesaian Konflik dan Evaluasi Hasil Negosiasi

• Identifikasi sumber konflik dalam negosiasi
• Teknik mengelola perbedaan kepentingan
• Evaluasi hasil dan efektivitas negosiasi
• Tindak lanjut setelah tercapai kesepakatan

Metode Training

• Presentasi teori
• Diskusi
• Studi kasus
• Simulasi praktik

Target Peserta

• Supervisor dan manajer
• Sales dan business development
• Tim purchasing dan procurement
• Profesional yang ingin meningkatkan negotiation skills