TRAINING ONLINE RESPONDING TO CONFLICT STRATEGIES FOR IMPROVED COMMUNICATION
DESKRISPSI TRAINING WEBINAR MENANGGAPI KONFLIK STRATEGI UNTUK PENINGKATAN KOMUNIKASI
Dapatkan keterampilan manajemen konflik yang penting sehingga konflik tidak akan mengatur Anda!
Konflik ada di sekitar kita, terutama selama periode bisnis yang sulit di mana sumber daya terbatas dan emosi lebih rendah—tetapi kebanyakan orang tidak memiliki keterampilan manajemen konflik dasar. Daripada bereaksi terhadap konflik pada tingkat yang murni emosional, belajarlah untuk mengelola perselisihan dan ketidaksepakatan secara positif dan proaktif.
Pelatihan manajemen konflik akan mengajarkan Anda untuk mengenali penyebab konflik interpersonal. Sadari pemicu emosional Anda untuk mencegah situasi eksplosif. Pelajari strategi baru manajemen konflik yang akan meningkatkan kinerja komunikasi Anda, dan pada akhirnya meningkatkan keberhasilan inisiatif bisnis Anda.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Responding to Conflict Strategies for Improved Communication. ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING LISTENING SKILLS FOR CONFLICT MANAGEMENT UNTUK PRAKERJA
Dengan mengikuti pelatihan Responding to Conflict Strategies for Improved Communication Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Responding to Conflict Strategies for Improved Communication dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Responding to Conflict Strategies for Improved Communication
MATERI pelatihan Menanggapi Konflik Strategi untuk Peningkatan Komunikasi online Zoom
Developing Conflict Awareness
* Conflict vs. disagreement
* The five stages of conflict development
* Barriers to conflict management
Responding to Conflict
* Identify and understand your own conflict behavior
* Apply active listening skills for conflict management
Different Approaches to Conflict Management
* The five-step “conflict map”
* What conflict management strategy is right for you?
* Content vs. relationship conflicts
* Why not to ask “why
Conflict Management Strategies
* The four Cs: competence, credibility, care, communication
* How to reinstate trust
* How to become solution-focused not problem-focused
Moving Beyond Conflict
* Difficult people vs. difficult behavior
* Asserting yourself
* Coping with resistance
* Saying “no” assertively
Mapping the Conflict
* Conflict management mapping in five steps, from positions to solutions
* Explore a conflict from various viewpoints
* Determine common ground in a conflict
* Generate and implement goal-oriented alternatives
Trust in Minimizing Conflict
* Learn key conflict management fundamentals for building trust
* Discover how trust is lost and how it’s reestablished
* Develop win-win solutions: interests vs. positions
Dealing with Difficult Behavior
* Differentiate between difficult people and difficult behavior
* Discover a two-step process for handling passive and aggressive behaviors
* Learn to create a viable alternative to group conflict
Thunderstorms
* Address your own “thunderstorms” (emotionally explosive tense conflicts)
* Apply appropriate conflict management strategies through role-plays
Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Responding to Conflict Strategies for Improved Communication
METODE pelatihan listening skills for conflict management online Zoom
Metode Training Responding to Conflict Strategies for Improved Communication dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan conflict management strategy online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan Responding to Conflict Strategies for Improved Communication ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Responding to Conflict Strategies for Improved Communication baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Responding to Conflict Strategies for Improved Communication ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Responding to Conflict Strategies for Improved Communication.
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan tahun 2023
Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023
Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023
Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023
Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023
Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023
Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023
Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023
Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023
Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023
Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023
Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023
Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.
Jakarta, Hotel Amaris Kemang.
Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.
Bali, Hotel Quest Kuta.
Lombok, Hotel Jayakarta.
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
